EXPÉDITION

Quand mon colis sera-t-il expédié ?

La boîte est généralement envoyée le 15 de chaque mois ou le deuxième ou le troisième mois.

Puis-je suivre l’expédition de ma boîte ?

Vous recevrez un e-mail avec l’heure de livraison et la possibilité de suivre votre colis.

Quelles sont mes options de livraison ?

Vous pouvez contrôler votre colis pendant l’expédition : Vous recevrez un e-mail séparé de DHL. Choisissez un voisin pour la livraison, donnez un bon de livraison ou envoyez-le à une gare DHL ou à un bureau de poste, changez l’adresse dans votre ville ou choisissez un jour pour la livraison.

Puis-je spécifier une gare de colis comme adresse de livraison ?

Vous pouvez spécifier une station colis DHL. Sélectionnez “Envoyer la livraison à une autre adresse” dans la caisse et utilisez notre Recherche de station de colis.

Avec quel moyen de transport mon colis arrivera-t-il ?

Nous expédions nos colis avec DHL Paket.. 

Livrez-vous aussi en Suisse ?

Nous ne livrons pas encore en Suisse. Nous voulons changer cela. Veuillez-vous inscrire ici.